Fellowmind Germany GmbH / Microsoft Azure

Die Abfallentsorgung Kreis Kassel ist ein Eigenbetrieb des Kasseler Landkreises, der insgesamt 28 Städte und Gemeinden umfasst. Das Unternehmen beschäftigt circa 150 Angestellte und erzielt einen Jahresumsatz von etwa 28 Millionen Euro. Seine Aufgabe: Eine umweltfreundliche und zugleich energie- und wertstofferhaltende Entsorgung der Abfälle. Das Umweltmanagement erfolgt dabei nach der strengen EU-Öko-Audit-Verordnung „EMAS III”. Alljährlich veröffentlicht der Betrieb eine entsprechende Umwelterklärung.

Die Dokumentation von zu beanstandender Tonnenbefüllung sollte verbessert werden. Hierzu galt es, die interne Kommunikation zwischen den Müllwerkern und der Abfallberatung zu optimieren. Insbesondere suchte man nach einer Lösung für den Umstieg vom papiergebundenen zum digitalen Austausch. Da bisherige Versuche dahingehend scheiterten, wandte sich das Unternehmen an Fellowmind.

Die Umsetzung des Projekts erfolgte denkbar unkompliziert: Zuerst eruierte Fellowmind gemeinsam mit dem Entsorgungsunternehmen in einem halbtägigen Austausch die zu erfüllenden Anforderungen an die Lösung und die zur Verfügung stehenden Optionen. Auf dieser Basis entwickelte der Microsoft-Spezialist dann die App „Behälterdatenverwaltung“, die bereits sehr frühzeitig zur Probe bei einigen Frontline Workers auf dem Mobiltelefon zum Einsatz kam und seitdem sukzessive erweitert wird. Sie fußt auf der Microsoft Power Platform, die es gestattet, Änderungen flexibel und vergleichsweise schnell umzusetzen und sogar in Echtzeit sichtbar zu machen. Die Aktualisierung der App auf den Endgeräten ist ebenfalls einfach: So ist es nicht länger erforderlich, die Werker ins Büro zu bestellen – stattdessen erhalten sie automatisch über die Microsoft Power Platform eine Push-Nachricht aufs Mobiltelefon geschickt, wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist. Die Installation selbst erfolgt durch einen einfachen Klick.

Die App, die speziell auf das Abfuhrunternehmen zugeschnitten wurde, sorgt somit nicht nur für eine einfachere Handhabung, sondern auch für höhere Effizienz und eine geringere Fehleranfälligkeit. Auch lassen sich die Daten sehr geordnet sammeln und ablegen und sind in der Regel vollständig – der lückenlosen Beweisführung steht nun also nichts mehr im Wege. Ein besonders großer Vorteil liegt darin, dass es sich bei der App um eine Low-Code-Lösung handelt. Dadurch ist die Abfallentsorgung Kreis Kassel in der Lage, kleinere Funktionen für die App selbst zu erstellen. Der Einsatz von Programmierer*innen ist hierfür also gar nicht erst nötig.

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: Abfallentsorgung Kreis Kassel (fellowmind.com)

Nach 1,5 Jahren intensiver Zusammenarbeit wurde das Projekt erfolgreich abgeschlossen und ging live. Von den 225 Mitarbeiter*innen bei COR nutzen aktuell 180 das neue System. Lediglich bei den Frontline Workern (der Produktion) steht die Umstellung noch aus. Mit dem Ergebnis des Projekts ist COR nach eigenen Angaben bereits jetzt sehr zufrieden. Insbesondere die Wertschätzung unter den Abteilungen ist gewachsen, da nun transparent ersichtlich ist, dass an ein und demselben Projekt verschiedene Abteilungen mit dem gleichen Ziel beteiligt sind. Ein intensiver Austausch begünstigt das Gefühl der Zusammengehörigkeit. So ist auch das Feedback, das die Geschäftsleitung bisher von der Belegschaft erhalten hat, durchweg positiv. Darin sieht Tobias Janorschke allerdings einen kleinen Haken: "Ich wünschte mir noch etwas negativeres Feedback", gibt er schmunzelnd zu. Seine Befürchtung: "Vielleicht haben sich die Kollegen und Kolleginnen noch nicht genug damit auseinandergesetzt und es schlummert irgendwo Verbesserungspotenzial. Aber das Projekt ist ja erst seit sechs Monaten live", mahnt er sich selbst zur Geduld. Selbst das Recruiting profitiert von der Digitalisierung: Da die neue Generation mit Technologien wie Microsoft 365 und Microsoft Teams aufgewachsen ist, ist ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz besonders attraktiv. Aufgrund der guten Zusammenarbeit und des Projekterfolgs beschloss COR, die Geschäftsbeziehung mit Fellowmind fortzusetzen.
So entschied sich der Möbelhersteller, direkt im Anschluss an das Intranet-Projekt, für die Einführung von Microsoft Dynamics 365 als neues CRM-System.
Neben der Migration sämtlicher Kunden- und Händlerdaten in das neue System, war COR insbesondere die Anbindung des im Einsatz befindlichen ERP-Systems sowie die Möglichkeit der Anbindung von Daten aus Drittquellen wichtig. Die Zentralisierung der Kontakte - und Händlerdaten in Microsoft Dynamics 365 sorgt für eine transparente Datenbasis innerhalb der gesamten Organisation und gewährleistet eine schnellere Verfügbarkeit von Informationen für Marketing, Vertrieb und den Kundenservice.
In diesem Zusammenhang war für COR die gemeinsame Entwicklung und Einführung standardisierter Prozesse auf dem Gebiet des Kontaktmanagements von zentraler Bedeutung. Durch die mobile Bereitstellung von Kundendaten für den Außendienst, sowie die Synchronisation mit den vorhandenen Office-Lösungen hat COR eine nutzerorientierte Plattform geschaffen, die stets auf dem neuesten Stand ist und die Mitarbeitenden bei ihrer täglichen Arbeit optimal unterstützt. „COR ist eine echte Connected Company“, freut sich Leslie Emder.  

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: COR-Intranet für bessere Vernetzung der Mitarbeiter*innen (fellowmind.com)

OSTP will mit einheitlicher Datenintelligenz Emissionen im Betrieb und in der Wertschöpfungskette automatisiert für Mitarbeiter*innen und Kund*innen transparent machen.

OSTP hat mithilfe von Microsoft Cloud for Sustainability einen Proof of Concept durchgeführt, um die Nachhaltigkeitsberichterstattung zu digitalisieren, die Nutzung von Emissionsdaten im gesamten Unternehmen zu optimieren und den OSTP Kunden Transparenz zu bieten.

„Wir nutzen Daten, um über CO2 hinaus andere Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren ökologischen Fußabdruck reduzieren können“, sagt Anders Brännbacka , Operations Development Manager, Jakobstad und Digitalisierungskoordinator bei der OSTP Group. „Wir streben auch die betriebliche Effizienz an und sehen darin eine Synergie, um unsere Nachhaltigkeitsmaßnahmen voranzutreiben.“

Mit Blick auf die Zukunft kann OSTP diesen kontinuierlichen Informationsfluss nutzen, um weitere Möglichkeiten zur Verbesserung und Effizienzsteigerung zu finden. Auch für Kunden sind die Echtzeit-Emissionsdaten hilfreich. Wenn Kunden bei OSTP einkaufen, müssen sie über Scope-3-Emissionen berichten, und die genauen CO2-Daten von OSTP sparen ihnen Zeit und Mühe.

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: OSTP entscheidet sich für Microsoft Sustainability Manager (fellowmind.com)

Die Rabobank IDB hat ihre Softwarelösungen und Prozesse in die Microsoft-Cloud migriert. Jetzt sind die Systeme aufeinander abgestimmt, die Kosten sinken und die Risiken werden verringert.

Das Ergebnis unserer Bemühungen für die Rabobank IDB ist ein solides Data Warehouse, mit dem die Organisation Kosten und Risiken reduzieren kann.

Die gesamte Unternehmenssoftware ist nun bereinigt und in der auf Azure basierten Cloud gespeichert, und zwar unkompliziert und benutzerfreundlich. Und das Beste ist, dass alle Ländersysteme in einem einzigen System zusammengeführt sind. Mission erfüllt!

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: Fellowmind kreiert Data Warehousing für eine globale Bank

Das Ziel bei Schüco: Komplexes immer einfacher machen. – So steht es auf der Unternehmenswebsite und gilt nicht nur extern für die Schüco Kund*innen, sondern auch intern für alle Mitarbeiter*innen. Da ist es nur logisch, dass Schüco auch die Zusammenarbeit digitalisieren und die Kommunikation kollaborativ auf ein neues Level heben möchte. Gemeinsam mit Fellowmind wurde dafür eine Lösung gefunden. Demnächst kommunizieren bei Schüco über 4500 Mitarbeitende digital über ihren Modern Workplace und arbeiten mit Microsoft 365 kollaborativ zusammen.

Ein wichtiger Punkt für Schüco war von Anfang an die Mobilität! Mitarbeitende sollten zukünftig von überall aus der Welt mit jedem Gerät arbeiten und kommunizieren können. Das sorgt für maximale Flexibilität – vor allem in Home-Office Zeiten – und die benötigt Schüco auch in der gesamten Modern Work Tool-Palette. Deshalb entschied sich das Unternehmen für eine Cloud-Lösung, die den dynamischen Anforderungen der digitalen Transformation gewachsen ist und bleibt. 

Zusätzlich zu den technischen Lösungen legt Schüco diesmal besonders großen Wert auf die bestmögliche User-Experience. Ganz nach dem Motto Wir sind erst zufrieden, wenn die User*innen glücklich sind war es das erklärte Ziel, dass die Mitarbeiter*innen gerne mit den neuen Modern Work Features arbeiten und kommunizieren.

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: Digitale Transformation am Arbeitsplatz durch Microsoft 365 (fellowmind.com)

Die in Zusammenarbeit mit Fellowmind entwickelte ERP-Lösung brachte eine nahtlose Vereinheitlichung der Informationssysteme, die die Betriebsabläufe von Spinnova unterstützen. Die Lösung versetzt die Mitarbeitenden von Spinnova nun in die Lage, den Betrieb auf Grundlage der richtigen Daten in Echtzeit zu überwachen und zu steuern. Die Lösung rationalisierte auch interne Betriebs- und Kontrollprozesse, wie beispielsweise das Projektmanagement für die Technologielieferung der fertigen Anlage.

Spinnova arbeitet extensiv mit führenden Textilmarken, etwa adidas, Marimekko und seinen Branchenpartnern zusammen, um SPINNOVA®-Textilien weltweit zu vermarkten. Mit Blick auf die Zukunft des Unternehmens bietet die ERP-Lösung eine hervorragende Grundlage. Sie ist flexibel, lässt sich auf die Anforderungen des zukünftigen Geschäfts skalieren und funktioniert nahtlos mit anderen Microsoft 365-Tools.

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: Spinnova startet in die globale Kommerzialisierungsphase (fellowmind.com)

In Zusammenarbeit mit Fellowmind, Inuatek und der dänischen Universität Syddansk Universitet hat Vald. Birn ein großes Projekt zur Erfassung von Energie- und Prozessdaten von Schmelzöfen, -anlagen und anderer Fertigungsausrüstung gestartet. Das Ziel besteht darin, bessere Datenerkenntnisse zu erhalten, um Entscheidungen zu treffen, die zu einem signifikant reduzierten Energieverbrauch sowie einer geringeren Umweltbelastung des Unternehmens führen.

Die ganze Kundenstory finden Sie hier: Gießerei Vald.Birn (fellowmind.com)