dynasoft AG / tosca.Webshop

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Company Profile

Mit unserer ERP Suite tosca unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie.

Dabei helfen mobile Applikationen in Vertrieb, Lager/Logistik und der Produktion Kundenwünsche bedarfsgerecht in hoher Qualität und Geschwindigkeit zu erfüllen.

Ihren Vertrieb steuern Sie über zeitgemässe CRM Werkzeuge, wie z.B. Kundeninformationssysteme, Kampagnen und Workflows, die Sie eigenständig definieren.

Modernste BI Applikationen unterstützen unsere Kunden bei der Erhebung entscheidungsrelevanter Daten, um zielgruppengenaue Kampagnen zu initiieren und so gesundes Wachstum zu schaffen.

Cooperation Partner

Als Oracle ISV garantieren wir Stabilität und höchste Performance in allen Anwendungen. Danach wählen wir auch unsere Kooperationspartner aus. Kooperationen unterhalten wir in den Bereichen DMS, POS und HR. Alle dort angebotenen Lösungen unterhalten bidirektionale Schnittstellen zu und mit tosca in modernsten Formaten (Web Services, REST API, EDI).

Products & Services

tosca.

tosca ist die ERP Engine, die als zentraler Daten-und Prozessprovider eine Reihe an Standardmodulen, die durch Zusatzmodule ergänzt werden können umfasst. Damit passt sich tosca den jeweiligen Anforderungen der Unternehmen an und kann bei Bedarf in seiner Funktion erweitert werden. tosca bietet beispielsweise eine eigene CRM-Suite, ermöglicht aber auch verschiedene E-Commerce Szenarien oder vereinfacht Prozesse in unterschiedlichen Anwendungsgebieten dank seiner mobilen Applikationen.

tosca bietet für die Unternehmensbereiche Vertrieb, Lager und Logistik, Produktion und Service mobile Anwendungen an, die den Kunden helfen, ihre Kundenbeziehungen vollends zu digitalisieren. Damit gelingt es tosca Kunden ihre Reaktionszeiten auf Kundenbedürfnisse zu erhöhen und sich Kundenloyalität zu sichern.

Immer mehr Kunden bauen auf den integrierten Ansatz mit tosca, um den Vertriebskanal Internet professionell zu erschliessen. Dabei gelingt es den tosca Kunden nicht nur durch ein ansprechendes Schaufenster im Internet die Kunden zu begeistern sondern auch im Fulfillment werden Kunden perfekt bedient. Durch perfekte Symbiose aus attraktiver, zielgruppengerechter Angebotspräsentation und reibungsloser Abwicklung im Hintergrund bauen tosca Kunden ihre Umsätze aus und binden Kunden langfristig an das Unternehmen.

Präsenz an jedem customer touch point - Telefonintegration, tosca.cash am POS, E-Commerce, CRM alles realisiert durch nahtlose Integration von Daten und Prozessen, so dass es tosca Kunden gelingt, zu jeder Zeit an jedem Ort mit dem richtigen Angebot für den Kunden Präsenz zu zeigen.

Schweizer und deutsche KMU aus Handel und Produktion vertrauen auf tosca und Dynasoft.

E-Commerce

Die tosca E-Commerce Suite basiert auf dem Katalogmanager, der für die Erstellung von Print- und Onlinemedien genutzt werden kann. Darüber hinaus können Webapplikationen genutzt werden, die den professionellen Einstieg in den Verkauf über das Internet vereinfacht. tosca.e-commerce ist die ideale Ergänzung Ihrer Crossmedia Aktivitäten, die allesamt über tosca abgebildet werden können. Selbstverständlich werden die tosca.Webshops auch responsive umgesetzt. Die tosca Kunden bieten daher allen ihren Kunden den Zugang geräteneutral an, womit die Umsatztätigkeit zu jeder Zeit an jedem Ort mit jedem mobilen Gerät gewährleistet ist.

Das Front End des tosca.Webshops zeichnet sich durch eine sehr übersichtliche, klare Benutzerführung aus. Alle Anforderungen, unabhängig davon, ob es um B2B oder B2C Geschäfte geht, werden über das Front End abgedeckt. Von der kostenstellengerechten Belieferung bis hin zur elektronischen Abwicklung des Zahlungsverkehrs wird der Bestellvorgang für den Kunden ohne Medienbrüche abgewickelt.

Das Back End, bzw. der Administrationsbereich des Shops sorgt für die Möglichkeit, den Shop genau auf den Kunden zu parametrieren. Durch die tiefe Integration des Webshops in die ERP-Suite tosca, ist stets sichergestellt, dass der Webshop mit aktuellen Kunden- und Artikeldaten bestückt ist. Auch ohne die volle ERP-Funktionalität von tosca sind die e-commerce Shops von dynasoft einsetzbar.

Ziel der tosca Kunden ist es, immer Prozesse möglichst zu automatisieren, ohne die mögliche manuelle Kontrolle zu verlieren.

When was your company founded (year)?

• 1984

Company's head office

• Switzerland / Liechtenstein

Branches (own or partner) for customer support:

• Germany
• Switzerland

Name of current release:

• 21.1

First installation (year):

• 2009

Role as supplier of the software

• Software manufacturer
• Licensee / Reseller (VAR: Value Added Reseller)